星矢
财务副经理
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10楼#
发布于:2012-02-09 13:50
例:某天,科长交代你去替他办一件私事,副科长交代你参加一个较重要的会议,碰到一位老同志,请你起草上半年工作总结。你将如何处理?
答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、沉着冷静,处变不惊。要分清这些事情的轻重、主次、缓急、公私,以做出不同的应对和处理。
第二、根据交代事情的不同性质,从中选择应对方法。如果科长交代的私事可以缓办,则利用休息时间办好;若交代的事情很急,也不很耗时间,我会打电话或打的去尽快办好,必要时,叫家人朋友代办。
第三、副科长交代的任务很急而且是公事,我会尽快及时赶往会场,做好会议记录。
第四、老同志交代起草工作总结的事,我会说明我是新同志,请求给我资料,利用休息时间在老同志的指导下办好。
第五、如果这几件事情时间冲突很大,无法应付过来,我会很诚恳的请示,告诉他们手头的工作很紧,但绝不背后议论。接下来按照领导给予的新的指示、建议,按轻重缓急的原则分步处理好工作并分别汇报。
第N题回答完毕!
星矢
财务副经理
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11楼#
发布于:2012-02-09 13:50
例:你工作中某件小事被领导误解,领导开始疏远你。你该怎么办?
答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、沉着冷静,不背后议论,更不能在领导的气头上马上做出解释,扎实做好工作,语言、行为上切实尊敬领导,让领导知道我是个好下级。(装孙子吧!o(∩_∩)o...哈哈)
第二、认真回顾,分析原因,既然是误会,待领导情绪平静后过段时间找领导交流、沟通、解释,争取改变领导对我的看法。
第三、要从这个小事中吸取教训,今后工作中每句话,每个动作都要小心谨慎,(装一辈子孙子)特别不要背后议论,祸从口出,避免类似时间再次发生。
第四、不管领导会不会消除对我的误解,亲近我,我将凭良心、原则办事,坚持诚信,尊敬领导。我相信日久见人心,领导会认可我,与领导关系也会处理得很好。(如果哪天我一不小心爬到他头上了,整死他)
第N题回答完毕!(本题括号中的内容纯属楼主犯贱)
星矢
财务副经理
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12楼#
发布于:2012-02-09 13:50
例:你所在科室的科长平时比较清高,不太合群,且决策时比较刚愎自用。你如何与他处理好关系?
答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
第一、认真分析原因,一般来说清高的人文化水平都比较高,能力比较强。刚愎自用的人则比较独裁。但是不能因此疏远科长,应该尊重科长,针对他的性格来灵活应对。
第二、经过一段时间了科长的专长、特点之后,学习其优点,如知识高,水平强等都值得向其学习。
第三、越是清高、刚愎自用的科长,作为下级越要尊重,要谦虚谨慎,以柔克刚。科长强硬时我应柔弱,以处理好与科长之间的关系。
第四、工作中注意不要轻易表态,更不能在科长面前班门弄斧,要保持低调、谦虚谨慎。平时多请示,多沟通,注意协调关系,增进与科长的感情。
第五、受批评时应沉着冷静,绝不与科长争吵,激化矛盾。在与科长经过一段时间的沟通了解,增进了感情之后,单独以朋友的身份劝诫其注意个人性格的修养。
星矢
财务副经理
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13楼#
发布于:2012-02-09 13:51
老规矩,首先详细解析一道典型例题吧。后面的题目大家自己总结,套公式。
例:领导准备深入某村就社会主义新农村建设现状进行调查研究,你负责具体组织实施,改如何开展工作?
答:下面我开始回答第N题。我会愉快接受任务,珍惜这次锻炼机会,从以下几个方面开展工作。(总起套话,起到进入主题的目的。根据这种题型,表述形式有所改变,先表明自己愉快接受任务,珍惜机会,然后说明从以下方面开展工作。如果系列帖都看过的朋友应该很好理解,很有感觉。)
第一、根据领导指示和这次调研目标、任务,制定本次调研的工作计划。(这一点几乎为套话,背下来吧,这种题型首先都是要根据领导指示和目的,任务,指定工作计划或工作方案。点到即可,不用展开,否则没时间答完,具体内容可以留在下面几点再论述。)
第二、做好调查研究之前的先期准备工作。向该村发出调查通知,让被调查的单位有所准备,印发调查资料、调查问卷,与办公室协调安排交通工具、食宿、调研前要组织参加人员召开会议,进行宣传发动,明确责任。(这点就是准备阶段,主要包括前期必须安排的一些后勤工作,动员会议等,具体到每道题视情况而定,不过大同小异。回答时需要明确举出几点准备工作,不能如上一点只说到计划、规划即可)
第三、深入开展调查研究。我会请领导带队,组织调查组人员深入该村,组织村民座谈,通过调查问卷、调查表格统计包括农民收入、农村经济发展、农民对政府的主要希望等问题。最后召开碰头会议,请领导发言,成员分析现状、找出问题和不足、发表对策和总结经验。安排文字工作较好的人员起草调查报告。(第三点是活动的实施阶段,我总结为深入开展,针对性强,步骤详尽十二个字。因为起草调查报告属于调查活动的一部分,所以这道题中起草报告的内容也输入实施阶段,而不列入下一点的总结阶段。)
第四、认真做好这次调查的总结工作。调查组再次召开会议讨论修改调查报告,同时我会对这次调查工作形成总结,连同正式调查报告一起向领导汇报。得到领导批准后,在报刊发表,并呈送有关领导参阅,以对新农村建设提供建议。自己还可以进行一个工作小结,善于找到自己成功之处和不足,以便今后更好开展类似工作。第N题回答完毕!(这个阶段是这类组织题的最后步骤,即总结阶段,自己还可以做出对于组织工作的自我小结,对于提高自己的组织能力做出一个评价。)
星矢
财务副经理
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14楼#
发布于:2012-02-09 13:52
OK,这类题基本就这样了 1、计划 2、准备 3、实施 4、总结和个人小结  真正面试时提前在纸上写上这几个字,相信你就能基本搞定这道题了。下面还说几个例题,有些题目有点小变化,我会指出,其他请大家自己总结归纳。

例:你单位与某困难单位联谊,领到指定由你负责组织,你将如何开展工作?
答:下面我开始回答第N题。我会愉快接受任务,珍惜这次锻炼机会,从以下几个方面开展工作。
第一、根据领导指示和这次联谊的目的,到联谊单位找工会或办公室协商、确定活动的初步方案。
第二、征求本单位的意见和建议及对方的要求,指定出计划向领导汇报,请领导指示,正式出台此次活动方案。(请注意:细心的考友会发现这里前面2点似乎都是讲一个问题,属于活动的计划阶段。不错,这类涉及到有外单位参与的活动组织,必须先要与外单位联系,形成初步方案,然后再形成正式计划,而不能在本单位单方面决定一切。分两点答体现条理性。)
第三、做好活动准备,发出邀请函,组织节目排练,确定活动的内容,如篮球、舞会,歌咏比赛等。确定场地、安排主持人,并于办公室、财务室联系,对经费、开餐等问题进行安排。
第四、正式组织活动,双方领导致辞,主持人主持,开展舞会,篮球比赛,发动拉拉队加油,对双方参与者一视同仁,互相鼓励,创造气氛。通过此活动增进友谊,使群众增强体质,获得快乐,达到促进两单位之间友好关系的目的。
第五、对这次活动做出总结,并在今后巩固成果。进行一个工作小结,善于找到自己成功之处和不足,以便今后更好开展类似工作。第N题回答完毕。
星矢
财务副经理
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15楼#
发布于:2012-02-09 13:52

例:你单位就办公楼设计方案进行招标,目前有三套入围,如果领导要你组织评估选优,你将如何开展工作?
答:下面我开始回答。。。。。。愉快。。。。。珍惜。。。。以下几方面。。。(不用写全了吧)
第一、制定初步方案,在方案中提出指导思想,目标任务。由作者简要介绍方案的利弊,确定时间、地点、评估委员会主任、成员。
第二、将方案呈送分管领导,请领导指示以出台正式方案。
第三、做好准备工作,确定开会时间、场地、通知成员参加,注意保密事项,确定会议程序与组织工作的协调。
第四、正式开展评估工作,请领导主持会议,请三个方案代表分别介绍其设计方案,之后请评估专家进行座谈,充分发表意见,分析优缺点。最后由评委会进行投票,选择最佳方案,交由设计单位进一步修改、完善。
第五、将结果呈报单位党组,根据党组意见进行公示。
(此题注意:最后并未做出总结,因为这是对某一具体事情的完成,而不是开展某项调查之类的活动,所以无需总结。最后一个要点应该是报请上级领导审查,公示。当然做出个人的小结是可以的。)
星矢
财务副经理
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16楼#
发布于:2012-02-09 13:52
例:单位准备在市区开展“政务公开一条街”宣传活动,由你具体承办,你改怎么组织?
答:现在开始回答。。。愉快。。。珍惜。。。以下。。。
第一、根据领导指示和这次活动的目的制定工作方案。将工作方案呈报分管领导审批,使之更可行。
第二、做好准备工作。根据方案慎密安排与相关人员协调,资料组负责资料整理、印刷、宣传组负责宣传,后勤组负责购买板报、车俩,安排午餐、做好经费预算等。
第三、正式开展政务公开一条街活动。我会与城管联系,在交通不拥堵、车辆较少的路段两旁设置宣传栏,悬挂横幅等。请业务水平较高的人负责向群众讲解,请媒体到现场采访报道,发放宣传单。。。
第四、总结。向领导汇报。自己小结,以便今后更好开展类似工作。


此帖讲讲各种类型的突发事件的处理题和连词讲故事类型的题目 100个N币

先说突发事件的处理。此种题型比较复杂,先说一种通常考到的题型,这种类型是有公式可以套用的。
星矢
财务副经理
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17楼#
发布于:2012-02-09 13:52
例:某天,你经过某村,看到村上两大家族势力正在发生激烈冲突。此时你该如何处理?
答:下面我开始回答第N题,遇到这种突发事件,我会采取以下措施去解决。(总起,背熟)
第一、不要慌乱,我会迅速亮出自己的工作证,表明自己的身份。劝阻双方冲突,以和平手段解决纠纷。(沉着冷静,表明身份)
第二、我会邀请两大家族势力的族长活最有权威的代表进行调查,弄清冲突发生的原因和背景。与两大家族的族长协商解决,找出冲突的平衡点,找到双方的共同利益。并宣讲政策、法律,说明村里人抬头不见低头见,发生纠纷对双方都没有好处,打架斗殴是违法行为,甚至导致犯罪,协商解决对双方都有利,争取两大家族都回到协商、谈判的桌上来。如果两大家族都置我的调解于不顾,打架滋事,我会迅速拨打110,并告之当地乡政府,以免惨剧发生。
第三、如能协商解决问题,通过双方协商找到利益共同点,达成互谅。请两大家族代表达成协议,我和当地政府社会治安综合治理负责任将作为见证人。(2、根据情况选择解决办法。3、尽可能调解,如果不能则通知相关部门。分为几点回答可以由考生自己掌握。)
第四、我会就这次事件向我的领导报告,之后一段时间内再次回到该村调查,以观成效,巩固工作成果。第N题回答完毕!(报告、巩固 记住这两个词即可,需要注意的是千万不要写什么个人小结,以便开展类似工作之类的,这种事是突发事件,没有希望以后发生的,只能去避免发生。)

上面这种情况就是括号里所说道的提纲了,遇到类似题目都可以套公式。比如下面这道题目。
星矢
财务副经理
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18楼#
发布于:2012-02-09 13:52
例:某天你组织单位全体员工在海上观光游览,突然触礁,大量海水涌入。此时你该如何处理?
答:下面我开始回答第N题。遇到这种突发事件,我会采取以下措施去解决。
第一、自己保持镇定,稳定员工情绪,消除恐慌。并立即报警。(沉着冷静、迅速报警求援)
第二、组织年轻力壮的员工用棉被堵口,争取救援时间。(展开自救)
第三、以醒目标志求救于附近船只。(展开自救)
第四、将救生设备优先妇女、儿童和不会游泳者使用。(展开自救、急中不乱)
第五、等救援赶到后配合救援人员的工作。此事过后向领导汇报,做出总结,今后一定要注意交通工具安全,避免类似事件发生。第N题回答完毕!(汇报、避免再次发生)
星矢
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19楼#
发布于:2012-02-09 13:52

下面看看其他类型的应急事件处理,上访处理。
例:有一天,七八个群众上访找你主要领导,而他此事正在接待上级领导,汇报重要工作。如果由你接待,你该如何处理?
答:下面开始回答第N题。遇到题中所述情况,我会采取以下措施去处理。
第一、热情接待,请上访群众在接待室休息,给上访者沏茶,稳定其情绪。
第二、询问理由,事实。认真做好等级,了解上访者的姓名、住址、联络方式。(对待上访问题的必须步骤,背)
第三、将事由向分管领导汇报,由他报主要领导。
第四、回到接待室解释主要领导不能接见原因,告之我会请主要领导决定,并保证处理好之后会迅速答复。
第五、在我职权范围内能马上办理的则迅速答复,不能办理的则说明原因,争取谅解。如果是人命关天,人的生命权高于一切,我将直接汇报主要领导。

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